1.企业宗旨:安全为本,乘客至上。
2.企业目标:建设“平安公交”、“品牌公交”、“百姓公交”、“文化公交”,成为适应松江城市特点和功能的一流公交企业。
3.企业精神:团结、务实、高效、创新、奉献。
4.企业战略方向:乘客利益最大化,职工进步最大化,创新发展最大化。
5.企业质量方针:以社会需求为导向,以安全准时为保障,建设松江人民满意公交。
6.企业质量目标:安全、准时、便捷、舒适。
7.企业服务准则:规范标准,安全便捷,细致周到,文明礼貌。
8.企业文化建设基本任务:讲求企业经营之道,培育企业精神之魂,塑造企业形象之形,提升企业素质之本,实现企业战略之标。